Zarządzanie działalnością handlową. Kwalifikacja A.22.2. Podręcznik do nauki zawodu technik handlowiec

Podręcznik skierowany do uczniów kształcących się w zawodzie technik handlowiec. Realizuje treści z zakresu drugiej części kwalifikacji A.22 (Zarządzanie działalnością handlową).

Książka w przystępny sposób prezentuje informacje związane z działalnością firmy handlowej. Pozwala uczniom zdobyć umiejętności prowadzenia negocjacji handlowych, zawierania umów oraz przyjmowania i rozpatrywania reklamacji. 

Autorka podręcznika wsparła wiedzę licznymi przykładami i ćwiczeniami, aby nauczyć kandydatów do zawodu stosowania teorii w praktyce.